
จากในคลิบวีดีโอ ทำให้ข้าพเจ้าเจ้าใจมากขึ้นว่า core competency คืออะไรและมีความสำคัญอย่างไร ซี่งพอจะสรุปได้ว่า Core Competency คือ ความสามารถหรือสมรรถนะหลัก อะไรที่เป็นจุดแข็งเป็นเสมือนปัจจัยนำเข้า ที่จะผลักดันวิสัยทัศน์พันธ์กิจ และเป้าหมายของหน่วยงานหรือองค์กรให้สำเร็จเป็นตัวที่จะเป็นเข็มทิศนำทางว่าควรกำหนดความสามารถหลักอะไร โดยทั่วไปหลักๆ แล้วประกอบด้วย 7 เรื่อง ตาม SERVICE ดังนี้
S-Self Learning การเรียนรู้ด้วยตนเอง
E-Efficienty ประสิทธิภาพ
R-Responsibility ความรับผิดชอบ
R-Responsibility ความรับผิดชอบ
V-Vision Focus มุงสู่เป้าหมาย
I- Initiative นวัตกรรม
C-Customer Service การให้บริการลูกค้า
E-Ethics and Moral จรรยาบรรณและความชื่อสัตย์
I- Initiative นวัตกรรม
C-Customer Service การให้บริการลูกค้า
E-Ethics and Moral จรรยาบรรณและความชื่อสัตย์
http://www.youtube.com/watch?v=5gFfuEcNuIg
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น