วันอังคารที่ 7 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

performance appraisal form template







ข้าพเจ้าชอบ การประเมินแบบ form A มากที่สุดเพราะเนื้อหาที่ประเมินในความสามารถ, การพัฒนาตนเอง และ ข้อดี ข้อด้อย ของพนักงานในทุกๆๆด้าน มากว่า form B และ C

วันศุกร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

what did I learn on Youtube

                                     TRAINING AND DEVELOPMENT)
1 การฝึกอบรม (Training) คือการฝึกอบรมให้พนักงาน ทำงานมีทักษะมากขึ้น ให้ผลงานดีขึ้น
*การฝึกอบรม เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ในการทำงานประจำวัน
2 การพัฒนา (Development) คือการสอนให้กับระดับผู้บริหาร หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อใช้สำหรับการพัฒนาในอนาคต
*การพัฒนา เพื่อให้การทำงานดีขึ้น หรือปรับปรุงระบบการทำงาน
ลักษณะของกระบวนการในการอบรม (Overview of the training process)
ต้องกำหนดหัวข้อการอบรม ใครที่จะอบรม แผนกไหนที่จะอบรม
กำหนดลักษณะ การฝึกอบรม ภายในหรือภายนอกองค์การ
เลือกวิธีการฝึกอบรม ด้วยวิธีใด เช่นการจัดสัมมนา การส่งไปอบรมข้างนอก เข้ากลุ่มสังสรรค์
ประเมินผลการฝึกอบรมที่จัดให้ ว่าจัดแล้วได้ผลดีขึ้น หรือตรงตามวัตถุประสงค์หรือไม่
ชนิดของการฝึกอบรม (Type of training)
• Orientation คือ การปฐมนิเทศ แนะนำพนักงานใหม่ กับ พนักงานเก่า และกับองค์การให้รู้จักกับองค์การมากขึ้น
• Team training คือการให้พนักงานรวมตัวกัน แล้วบอกว่าต้องการอบรมในเรื่องใด เพื่อให้ทุกคนรู้จักที่จะประสานสัมพันธ์กัน จะได้ทำงานเป็นไปในแนวทางเดียวกัน
• Diversity training คือ การอบรมด้วยวิธีหลากหลาย เช่น อบรมต่างจังหวัด หรือจัดอบรมในหัวข้อใหม่ๆ ที่ทันสมัย น่าสนใจ
http://www.youtube.com/watch?v=85RVEas4AXs

what did I learn in class

Career Planning
            การวางแผนอาชีพ ถือเป็นหน้าที่หลักหน้าที่หนึ่งของนักทรัพยากรมนุษย์ที่จะใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างขวัญ กำลังใจ และรักษาคนเก่งคนดีไว้ในองค์การ โดยใช้การวางแผนอาชีพเป็นเครื่องมือช่วยในการกำหนดความก้าวหน้าในการงาน การทำงานของพนักงานอย่างมีเป้าหมาย และกำหนดหนทางไปสู่ความสำเร็จของเป้าหมาย ดังนั้นวิธีการนี้จึงมีจุดมุ่งไปยัง บุคลากรให้มีความตระหนักต่อความสนใจ คุณค่า จุดอ่อนจุดแข็งของตนเอง การได้รับสารสนเทศ เกี่ยวกับความก้าวหน้าในหน่วยงาน การวิเคราะห์เป้าหมายในอาชีพ และการกำหนดแผนปฏิบัติงานเพื่อบรรลุเป้าหมายในอาชีพ
          ผู้บริหาร บุคลากร และองค์การ มีบทบาทในการพัฒนางานอาชีพ กล่าวคือ บุคลากรแต่ละคน ต้องยอมรับความรับผิดชอบในงานของตน ประเมิน ความสนใจ ทักษะ และค่านิยาม ตลอดจนแสวงหาข้อมูล และทรัพยากรที่เกี่ยวกับงานอาชีพ เพื่อการก้าวหน้าไปสู่ความมั่นใจ จะเป็นงานอาชีพที่มีความสุขและความสำเร็จ ผู้บริหารแต่ละคนจะต้องแสดงบทบาทในการพัฒนางานอาชีพของบุคลากร โดยจัดเวลาให้มีการป้อนกลับผลการปฏิบัติงาน ตามจุดมุ่งหมาย กำหนดให้มีการพัฒนาช่วยเหลือตลอด จนมีส่วนร่วมในการอภิปราย การพัฒนางานอาชีพผู้บริหาร ต้องแสดงตนเสมือนเป็นผู้ฝึกสอน (coach) ผู้ประเมิน (appraiser) เช่น รับฟังและทำแผนอาชีพของบุคลากรแต่ละคนให้ชัดเจน จัดให้มีการป้อนกลับข้อมูลสร้างทางเลือกในงานอาชีพ และเชื่อมโยงบุคลากรกับทรัพยากรขององค์กรและทางเลือกงานอาชีพ
Training & Development
             การพัฒนาบุคลากรด้วยการจัดโครงการฝึกอบรมนั้นจะส่งผล และเอื้ออำนวยประโยชน์ให้กับองค์การหรือหน่วยงานได้เพียงใด ย่อมขึ้นอยู่กับความรู้ความสามารถและทัศนคติที่มีต่องานของบุคลากรผู้รับผิดชอบจัดการฝึกอบรมเป็นสำคัญ หากจะให้สามารถ ปฏิบัติงานด้านการบริหารงานฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกเหนือไปจากจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับกระบวนการ ฝึกอบรม และหลักการบริหารงานฝึกอบรมแต่ละขั้นตอนแล้ว ผู้รับผิดชอบงานฝึกอบรมควรจะต้องมีความรู้พื้นฐานทางสังคมศาสตร์ และพฤติกรรมศาสตร์แขนงต่าง ๆ อย่างกว้างขวาง เช่นสังคมวิทยา จิตวิทยา และศาสตร์การจัดการ ซึ่งจะช่วยเอื้ออำนวยให้สามารถ กำหนดหลักสูตร และโครงการฝึกอบรมได้ง่ายขึ้น มีความรู้เกี่ยวกับหลักการบริหารบุคคลและการพัฒนาบุคคลด้วยวิธีการอื่น ๆ นอกเหนือไปจากการฝึกอบรม มีความเข้าใจถึงหลักการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ เพื่อให้สามารถปฏิบัติต่อผู้เข้าอบรมได้อย่างเหมาะสม ตลอดจนเข้าใจถึงหลักการวิจัยทางสังคมศาสตร์อยู่บ้างพอที่จะสามารถทำการสำรวจ เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่จำเป็น ในการบริหารงาน ฝึกอบรมได้
Performance Management

 การบริหารผลการปฏิบัติงาน (PERFORMANCE MANAGEMENT) คือระบบการบริหารจัดการเพื่อให้ผลการปฏิบัติงานขององค์กรและพนักงานเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

 การบริหารผลการปฏิบัติงานในปัจจุบันมีขอบเขตกว้างกว่าการบริหารผลการปฏิบัติงานในอดีตอย่างมาก Bacal (1999) ได้เปรียบเทียบการบริหารผลการปฏิบัติงานในอดีต กับการบริหารผลการปฏิบัติงานในปัจจุบันไว้ดังนี้








การบริหารผลการปฏิบัติงานในอดีต








การบริหารผลการปฏิบัติงานในปัจจุบัน

มุ่งใช้เพื่อที่จะประเมินผู้ปฏิบัติงาน
เป็นการบริหารทิศทางเดียว จาก ผู้บังคับบัญชา
เป็นการบริหารที่ให้ความสำคัญกับ แบบฟอร์มต่างๆในการประเมิน
เป็นการบริหารโดยมุ่งที่ประเมินผลงาน ในอดีต
เป็นการกระทำเพื่อใช้เป็นเครื่องมือใน การตำหนิ ติเตียนผู้ที่ไม่สามารถปฏิบัติ ผลงานได้ตามเป้า


มุ่งใช้เพื่อติดตามแผนการปฏิบัติงานของ องค์การ
เป็นการบริหารโดยเน้นเรื่องการใช้บท สนทนาทำความเข้าใจเรื่องผลการ ปฏิบัติงาน
เน้นเรื่องการสื่อสารสองทางระหว่าง ผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา
เป็นการบริหารโดยมุ่งที่ประเมินผลงาน ในปัจจุบันเพื่อสามารถปรับกระบวนการ ทำงานให้ได้ผลงานในอนาคตตามที่ได้ ตั้งไว้
เป็นการกระทำเพื่อใช้เป็นเครื่องมือใน การแก้ปัญหากับบุคลากรที่ไม่สามารถ ปฏิบัติผลงานได้ตามเป้า